Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Österreichs und Deutschlands mit zuverlässigen Versandpartnern. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig von Produktart und Auftragslage.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E‑Mail.
Rückgaberecht
Rückgabe von Standardprodukten, die ohne individuelle Anpassung oder Personalisierung gekauft werden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist.
Ausschluss des Widerrufs bei personalisierten Produkten Individuell gefertigte Artikel – insbesondere Produkte mit Logo, Namen, Sonderfarben, Maßen oder anderen kundenspezifischen Anpassungen – sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Diese Produkte werden speziell für den Kunden hergestellt und können daher nicht zurückgenommen oder erstattet werden.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Wir kümmern uns um Ersatz oder eine passende Lösung.